AWS Cloud-Lösungen
Cloud-Infrastruktur, Hosting und Speicher passend zu Anwendung, Daten und Betrieb planen.
IT-Services / 03
Remote IT-Services für einen verlässlichen digitalen Arbeitsalltag.
Wir unterstützen Unternehmen mit AWS Cloud-Lösungen, Microsoft 365, Business-E-Mail und bei typischen First-Level-Problemen.
Ergebnis / 01
Technik mit einer klaren Aufgabe.
Support ist deutschlandweit remote möglich. Vor-Ort-Unterstützung bieten wir für betreute Unternehmen und passende größere Aufträge nach individueller Vereinbarung.
Leistungsumfang / 02
Was wir in diesem Bereich konkret umsetzen.
Microsoft 365
Lizenzen, Benutzer und grundlegende Einrichtung begleiten.
Business-E-Mail
Postfächer, Zugänge und Geräteanbindung strukturiert einrichten.
First-Level-Support
Typische Nutzer-, Konto-, Zugriffs- und Anwendungsprobleme prüfen.
Laufende Betreuung
Wiederkehrende Unterstützung passend zum tatsächlichen Bedarf vereinbaren.
Ablauf / 03
Vom Bedarf zur belastbaren Lösung.
Anliegen aufnehmen
Wir erfassen Problem, betroffene Nutzer und die Dringlichkeit.
Remote prüfen
Zugänge, Einstellungen und typische Fehlerquellen werden nachvollziehbar geprüft.
Lösung umsetzen
Wir beheben das Problem oder stimmen transparent die nächsten Schritte ab.
Weiter betreuen
Wiederkehrende Aufgaben können in eine laufende Betreuung übergehen.
Passt das? / 04
Sinnvoll, wenn mindestens einer dieser Punkte zutrifft.
- Mitarbeitende benötigen direkte Hilfe bei typischen IT-Problemen.
- Anwendungen oder Daten sollen strukturiert in AWS betrieben werden.
- Microsoft 365 und E-Mail sollen einheitlich verwaltet werden.
- Web-, Software- und IT-Ansprechpartner sollen besser zusammenarbeiten.
Fragen / 05
Vor dem ersten Gespräch.
Bietet ihr Support in ganz Deutschland an?
Ja, Remote-Support wird deutschlandweit angeboten. Vor-Ort-Einsätze sind nur nach individueller Vereinbarung möglich.
Ist IT-Support auch ohne Web- oder Softwareprojekt möglich?
Ja. Der konkrete Umfang und die technische Ausgangslage werden vorab besprochen.
Verwandte Leistungen / 06
Passende nächste Bausteine.
Region / 07
Managed IT Service in der Region.
Spezifische Einstiege für Unternehmen in Ingelheim, Mainz, Wiesbaden, Frankfurt, Koblenz, Bingen und Bad Kreuznach. Die Zusammenarbeit bleibt remote organisiert.
Nächster Schritt
Was soll in Ihrem Unternehmen besser funktionieren?
Beschreiben Sie das Ziel oder Problem. Wir ordnen den Bedarf und melden uns persönlich.