Mobile Erfassung
Foto, Beschreibung, Kategorie und genauer Projektort werden in einem geführten Vorgang aufgenommen.
Für Bauleitung, Qualität und Service / 05
Mängelmanagement App statt Nachverfolgung über Messenger und Excel.
Mängel werden fotografiert, per Messenger versendet und zusätzlich in Excel übertragen. Zuständigkeit, Frist und aktueller Stand verteilen sich auf Nachrichten – besonders bei Nachbesserung und Abnahme fehlt ein belastbarer Verlauf.
Zielbild / 01
Jeder Mangel hat Ort, Verantwortung, Frist und dokumentierte Abnahme.
Eine individuelle Mängelmanagement App führt Fundort, Beschreibung, Medien, Verantwortliche, Fristen und Abnahme in einem Vorgang. Beteiligte sehen nur ihre Aufgaben und dokumentieren die Bearbeitung direkt vor Ort.
Das Tool bildet Ihren Mängelprozess und die beteiligten Rollen ab. Es macht Bearbeitung nachvollziehbar, ersetzt aber keine fachliche oder rechtliche Bewertung des Mangels.
Ausgangslage / 02
Der Mangel ist fotografiert – sein Bearbeitungsstatus bleibt unklar.
- Fotos lassen sich nicht eindeutig Raum, Bauteil oder Vertragspartner zuordnen.
- Fristen werden in separaten Tabellen kontrolliert und manuell nachgehalten.
- Nachunternehmer melden Erledigung per Nachricht ohne strukturierten Nachweis.
- Bei der Abnahme ist unklar, welche Version und welcher Restpunkt aktuell ist.
Bausteine / 03
Was die Lösung konkret abbilden kann.
Zuweisung & Frist
Verantwortliche Unternehmen oder Rollen erhalten nur die für sie bestimmten Fälle und Termine.
Erledigungsnachweis
Bearbeiter ergänzen Maßnahme, Foto und Abschlussmeldung direkt am ursprünglichen Mangel.
Prüfung & Abnahme
Die berechtigte Rolle akzeptiert, lehnt ab oder fordert Nacharbeit; jede Entscheidung bleibt im Verlauf.
Beispielablauf / 04
Beispiel: Ein Mangel wird erfasst, behoben und abgenommen.
Alle Beteiligten arbeiten am selben Vorgang, ohne interne Notizen unkontrolliert offenzulegen.
Mangel aufnehmen
Bauleitung dokumentiert Ort, Kategorie, Foto und konkrete Beanstandung direkt vor Ort.
Verantwortung zuweisen
Der zuständige Partner erhält Aufgabe, Frist und die freigegebenen Informationen.
Behebung melden
Ausgeführte Maßnahme und Nachweisfoto werden am Fall ergänzt und zur Prüfung eingereicht.
Abnahme dokumentieren
Die befugte Person bestätigt Erledigung oder eröffnet mit Begründung eine weitere Nacharbeit.
Systeme & Grenzen / 05
Externe Zugriffe und Dokumentation werden bewusst begrenzt.
Nachunternehmer, Kunden und interne Rollen benötigen unterschiedliche Sichten. Datenschutz, Aufbewahrung und mögliche rechtliche Anforderungen werden vom Auftraggeber geklärt und technisch unterstützt.
- 01
Projekt-, Gebäude- oder Anlagenstruktur aus vorhandenen Stammdaten
- 02
Gerätekamera, Markierungen und optionale Offline-Erfassung
- 03
Portalzugang oder gezielte Benachrichtigung für externe Bearbeiter
- 04
Protokoll, PDF-Ausgabe oder Übergabe an Projekt- und Dokumentenablage
Entscheidung / 06
Individuell entwickeln oder Standard nutzen?
Individualsoftware prüfen, wenn …
- Projektstruktur, Rollen und Abnahmeprozess eigene Regeln enthalten
- Mängel mit vorhandener Baustellen-, Service- oder Dokumentationssoftware verbunden werden
- Standardprodukte für externe Beteiligte oder mobile Nutzung nicht passen
Standard kann genügen, wenn …
- eine vorhandene Bau- oder Qualitätsplattform den Ablauf vollständig unterstützt
- nur wenige einfache Punkte innerhalb eines kleinen Teams verfolgt werden
- Verantwortlichkeiten und Abnahmeregeln organisatorisch ungeklärt sind
Vorgehen / 07
Vom Engpass zu einem prüfbaren ersten Umfang.
Ablauf aufnehmen
Wir klären Nutzer, Daten, bestehende Systeme und den konkreten Engpass im heutigen Prozess.
Kern priorisieren
Ein erster sinnvoller Umfang wird von späteren Erweiterungen und offenen Annahmen getrennt.
In Etappen entwickeln
Prüfbare Zwischenstände machen fachliche Entscheidungen früh sichtbar und korrigierbar.
Einführen & weiterdenken
Tests, Datenübergang und Nutzung werden vorbereitet; Betreuung und Ausbau bleiben vereinbar.
Passende Leistung / 08
Der fachliche Rahmen dieser Lösung.
Verwandte Lösungen / 09
Weitere konkrete Anwendungsfälle.
Häufige Fragen / 10
Vor dem ersten Gespräch.
Können Nachunternehmer nur ihre eigenen Mängel sehen?
Ja. Unternehmen, Projekte und Rollen werden getrennt berechtigt. Interne Kommentare und fremde Fälle bleiben außerhalb ihrer Sicht.
Ist die Mängelerfassung offline möglich?
Ja, wenn der Einsatz es erfordert. Fotos und Angaben werden lokal geschützt gespeichert und später synchronisiert; Konflikte und Übertragungsstatus bleiben sichtbar.
Ersetzt die App eine rechtliche Abnahme?
Nein. Sie dokumentiert den von Ihnen festgelegten Prüf- und Freigabeprozess. Rechtliche Wirksamkeit und erforderliche Form werden durch entsprechend qualifizierte Stellen beurteilt.
Nächster Schritt
Bei welchem Mangel verlieren Sie heute Zuständigkeit oder aktuellen Stand?
Nennen Sie Projektstruktur, Beteiligte und Abnahmeweg. Wir prüfen, ob eine individuelle App den Prozess gezielt und mobil zusammenführt.